Descripción del pedido

Aquí encontrarás una descripción de cómo puedes realizar un pedido en nuestra tienda en línea. Si tienes preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

 

  1. Elige un producto adecuado de nuestra amplia oferta. Puedes encontrar el producto deseado seleccionando un grupo de productos o introduciendo el nombre del producto o del fabricante en el campo de búsqueda ubicado arriba a la izquierda. Al hacer clic en el nombre del producto enlazado, accederás a la página de detalles del producto, donde obtendrás información más precisa sobre el producto.

  2. Una vez que hayas decidido un producto, haz clic en el botón «Añadir al carrito». Sin embargo, el pedido aún no se ha enviado a nosotros. El producto seleccionado se encuentra ahora en el llamado carrito de compras.

  3. El enlace al carrito se encuentra encima de la navegación principal, en el lado izquierdo. Aquí también se muestra cuántos productos has seleccionado.

  4. En el carrito tienes la posibilidad de cambiar la cantidad del pedido. Después de modificar la cantidad, tu carrito se actualizará automáticamente. Si decides no pedir un producto, puedes eliminarlo del carrito haciendo clic en «Eliminar». El siguiente paso en el proceso de pedido comienza al hacer clic en el botón «Ir a la caja».

  5. Por favor, introduce una dirección de correo electrónico válida. Si ya tienes una cuenta de cliente, haz clic en el botón «Iniciar sesión». Si no, puedes realizar tu pedido como invitado (sin registro). Solo necesitas una dirección de correo electrónico válida.

  6. Introduce tu dirección de entrega. Luego puedes decidir si deseas guardar tu dirección para la próxima vez o no; para ello, marca la casilla correspondiente si lo deseas. Después, haz clic en el botón «Continuar con el envío».

  7. Selecciona el método de envío deseado y haz clic en «Continuar con el pago».

  8. En el pago, puedes elegir el método de pago preferido.

  9. Si la dirección de facturación difiere de tu dirección de entrega, puedes introducir una dirección nueva correspondiente. Luego confirma tu entrada con el botón «Revisar pedido».

  10. Ahora serás redirigido al resumen del pedido. Aquí verás para control el listado de tu pedido y el importe a facturar. Si deseas cambiar algo, puedes hacerlo haciendo clic en «Volver» en cada sección.

  11. Al hacer clic en el botón «Realizar pedido con coste ahora» confirmas nuestros Términos y Condiciones, Política de privacidad y Derecho de desistimiento.

  12. Ahora tu pedido está completado y será enviado a nosotros. Recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico con el resumen de tu pedido y tus datos para la entrega.


Esperamos que nuestra oferta cumpla con tus expectativas y nos alegraría que nos recomiendes.