Serwis Lazurec
Serwis i naprawa Lazurec – NIVAROQ jest do Twojej dyspozycji
Twój produkt marki Lazurec nagle przestał działać tak, jak powinien? Nie martw się, nie zostawimy Cię z tym samego! Niezależnie od tego, czy to drobna usterka, czy poważna awaria techniczna – wspólnie znajdziemy rozwiązanie aktualnego problemu z Twoim inteligentnym pomocnikiem.
Serwis i naprawa w ramach gwarancji producenta
Często najszybszym sposobem jest bezpośredni kontakt z serwisem producenta Lazurec. Specjalistyczne zespoły wsparcia pomogą Ci szybko i bezproblemowo – często nawet bez konieczności wysyłania urządzenia.
Nasza wskazówka: Sprawdź instrukcję obsługi dołączoną do urządzenia. Znajdziesz tam przydatne informacje o instalacji, funkcjach, danych technicznych i komunikatach o błędach. Wiele drobnych problemów można w ten sposób od razu samodzielnie rozwiązać.
Jeśli mimo to potrzebujesz pomocy, zespół serwisowy Dein NIVAROQ jest do Twojej dyspozycji i służy radą oraz wsparciem:
E-mail: office@nivaroq.com
Ważna informacja:
Prosimy o przesłanie:
- Krótki opis usterki
- Zdjęcie lub wideo (opcjonalnie)
- Kopię paragonu zakupu
Jeśli konieczna będzie wysyłka, zajmiemy się bezpłatnym zwrotem w ramach gwarancji. Ważne: paczki wysłane za pobraniem niestety nie będą przyjmowane. W takim przypadku naliczymy opłatę manipulacyjną w wysokości 25 €.
Naprawy poza gwarancją
Nawet po upływie (zazwyczaj 2-letniej) gwarancji jesteśmy do Twojej dyspozycji. Jeśli chcesz wysłać swoje urządzenie Lazurec do sprawdzenia i naprawy, otrzymasz od nas
Za diagnozę pobieramy ryczałt w wysokości 50–70 € – także wtedy, gdy naprawa nie będzie możliwa lub zdecydujesz się z niej zrezygnować.
Masz pytania?
Zespół NIVAROQ służy Ci wiedzą, doświadczeniem i pełnym zaangażowaniem. Napisz do nas po prostu na E-mail: office@nivaroq.com

