KVKK Gizlilik Politikası

GDPR Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikamız en son 6 Mart 2026 tarihinde güncellenmiştir.

NIVAROQ, bu mağazayı ve web sitesini, ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetleri işletmektedir. size, müşteri olarak, özel bir alışveriş deneyimi sunmak için ürünler ve hizmetler hakkında bilgi verir (bundan sonra "Hizmetler"). NIVAROQ, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya satın alma ya da başka bir işlem yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve açıklandığını Hizmetleri kullanarak işlem yapabilir veya bizimle iletişim kurabilirsiniz. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki varsa ve bu Gizlilik Politikası, bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve açıklanması ile ilgili olarak geçerlidir. kişisel bilgileriniz.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetleri kullanarak ve erişerek, kabul etmiş olursunuz ki bu Gizlilik Politikasını okuyun ve burada açıklanan bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve açıklanmasını anlayın Gizlilik Politikası.

Tanımlar

Bu Gizlilik Politikası kapsamında:

  • "Hesap", Hizmetimize erişmeniz için sizin için oluşturulmuş benzersiz hesaptır veya Hizmetimizin bölümleri.

  • "Şirket" (bu metinde "Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak anılır) Sözleşme) NIVAROQ'u ifade eder

    GDPR amacıyla, Şirket Veri Sorumlusudur.

  • "Ülke", Avusturya anlamına gelir.

  • "Çerezler", bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya başka bir cihaza yerleştirilen küçük dosyalardır. bir web sitesi tarafından cihazınıza yerleştirilen ve o web sitesindeki gezinme geçmişinizin detaylarını içeren birçok kullanım alanı arasında.

  • "Veri Sorumlusu", GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) kapsamında, Düzenleme), tek başına veya başkalarıyla birlikte hareket eden tüzel kişi olarak Şirketi ifade eder Kişisel Verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirler.

  • "Cihaz", bilgisayar, cep telefonu gibi Hizmete erişebilen herhangi bir cihaz anlamına gelir, cep telefonu veya dijital tablet.

  • "Kişisel Veri", tanımlanmış veya tanımlanabilir bir bireyle ilgili herhangi bir bilgidir. tanımlanabilir birey.

    GDPR amaçları doğrultusunda, Kişisel Veri, adınız gibi size ilişkin herhangi bir bilgiyi ifade eder, bir kimlik numarası, konum verisi, çevrimiçi tanımlayıcı veya bir veya daha fazla özgül faktöre fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğe.

  • "Hizmet", Web Sitesi anlamına gelir.

  • "Hizmet Sağlayıcı", verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi anlamına gelir Şirket adına çalışan üçüncü taraf şirketler veya bireyleri ifade eder. Şirket adına Hizmeti kolaylaştırmak, Hizmeti Şirket adına sağlamak, Şirket adına gerçekleştirmek için Hizmetle ilgili hizmetler veya Şirketin Hizmeti nasıl analiz ettiğine yardımcı olmak için kullanıldı.
    GDPR amacıyla, Hizmet Sağlayıcıları Veri İşleyici olarak kabul edilir.

  • "Kullanım Verisi", otomatik olarak toplanan, Hizmet tarafından oluşturulan verileri ifade eder. Hizmetin kullanımı veya Hizmet altyapısından (örneğin, bir sayfa ziyaretinin süresi) sayfa ziyareti).

  • "Web Sitesi", https://nivaroq.de adresinden erişilebilen NIVAROQ anlamına gelir.

  • "Siz", Hizmete erişen veya kullanan birey, şirket veya böyle bir bireyin Hizmete eriştiği veya kullandığı diğer yasal kişi adına, geçerli.

    GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) kapsamında, Siz Veri Sahibi veya Hizmeti kullanan birey olarak Siz (Kullanıcı) anlamına gelir.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, kimliğinizi belirleyen veya makul şekilde belirleyebilen bilgileri kastediyoruz. size veya başka bir kişiye makul şekilde bağlanabilen bilgileri içermez. Kişisel bilgiler anonim olarak toplanan veya kimliğinizi belirleyemeyecek veya makul şekilde bağlanamayacak şekilde kimliği gizlenmiş olan. Kimliği gizlenmiş kişisel bilgilerin aşağıdaki kategorileri, bu kişisel bilgilerden çıkarılan çıkarımlar dahil, duruma göre Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuz, nerede yaşadığınız ve geçerli yasa tarafından izin verilen veya gereken durumlarda:

  • İletişim bilgileri adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız, ve e-posta adresi.

  • Finansal bilgiler kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kart bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları.

  • Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik soruları, tercihleriniz ve ayarlar.

  • İşlem bilgileri görüntülediğiniz, sepete eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya iade, değişim veya iptal ve geçmiş işlemleriniz.

  • Cihaz bilgileri cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkında bilgiler, satın alma, IP adresi ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.

  • Kullanım bilgileri Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili bilgiler dahil, Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya gezindiğiniz.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Aşağıdaki kaynaklardan kişisel bilgiler toplayabiliriz:

  • Doğrudan sizden bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda bize veya başka şekilde kişisel bilgilerinizi sağladığınızda;
  • Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda cihazınızdan veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde ve çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılarak;
  • Hizmet sağlayıcılarımızdan belirli teknolojileri etkinleştirmek için onları görevlendirdiğimizde ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza toplamak veya işlemek;
  • Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için:

  • Hizmetleri Sağlamak, Özelleştirmek ve Geliştirmek. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve pazarlama amaçlarıyla, e-posta, kısa mesaj yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek gibi veya posta yoluyla ve Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmetlere yönelik çevrimiçi reklamlar göstermek için, daha önce satın aldığınız veya sepete eklediğiniz ürünler ve Hizmetlerdeki diğer etkinlikler dahil olmak üzere.

  • Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Hesabınızı doğrulamak için kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası sahte, yasadışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri önlemek, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için. Eğer Hizmetleri kullanmayı seçip bir hesap oluşturduğunuzda, hesap bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.

  • Sizinle İletişim. Müşteri desteği sağlamak için kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz, size yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkilerimizi sürdürmek için kullanıyoruz.

  • Hukuki Nedenler. Kişisel bilgilerinizi geçerli yasalara uymak veya geçerli hukuki süreç, kolluk kuvvetleri veya devlet kurumlarından gelen talepler dahil olmak üzere, araştırmak veya katılmak için hukuki keşif, olası veya mevcut dava veya diğer karşıt hukuki işlemler ve uygulamak veya şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini araştırmak.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz

Belirli durumlarda, meşru amaçlarla üçüncü taraflara kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz, şartlara tabi olarak bu Gizlilik Politikasına tabidir. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

  • Shopify, satıcılar ve bizim adımıza hizmet veren diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim).
  • İş ve pazarlama ortaklarıyla pazarlama hizmetleri sağlamak ve size reklam yapmak için. Örneğin, kullanıyoruz Shopify, farklı satıcılarla çevrimiçi etkinliğinize dayalı üçüncü taraf hizmetlerle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için satıcılar ve web siteleri. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. gizlilik bildirimleri. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, hakkınız olabilir; bilgilerinizi paylaşmamamızı talep etmek farklı satıcılar ve web siteleriyle çevrimiçi etkinliğinize dayalı hedefli reklamlar ve pazarlama göstermek için web siteleri.
  • Belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasını doğrudan talep ettiğinizde, istediğinizde veya onay verdiğinizde, ürünleri size göndermek veya sosyal medya widget'ları ya da giriş entegrasyonları kullanmanız yoluyla.
  • bağlı kuruluşlarımızla veya kurumsal grubumuz içinde başka şekillerde.
  • Bir birleşme veya iflas gibi ticari bir işlemle bağlantılı olarak, geçerli herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak için yükümlülükler (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli herhangi bir hizmet şartları veya politikaları ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın haklarını korumak veya savunmak için diğerleri.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılır ve Shopify, erişiminiz ve kullanımınız hakkında kişisel bilgileri toplar ve işler Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek için Hizmetleri kullanırız.

Genellikle bilgilerinizi, sözleşmesel bir yükümlülüğü yerine getirmek için işlememiz gerektiğinde işleriz (örneğin, mal veya hizmet ödemelerinizi işlemek), ya da biz, iş ortağımız Shopify veya birlikte çalıştığımız başka biri ihtiyaç duyduğunda kişisel verilerinizi işlerine ilişkin bir nedenle kullanır (örneğin, size bir hizmet sunmak için). Yasalar Avrupa Ekonomik Alanı ("EEA") ve Birleşik Krallık ("UK") bu nedenlere "meşru menfaatler" der. Bunlar "meşru menfaatler" şunları içerir:

  • risk ve dolandırıcılığı önlemek
  • soruları yanıtlamak veya diğer destek türlerini sağlamak
  • satıcıların uygulama mağazamız aracılığıyla uygulamaları bulmasına ve kullanmasına yardımcı olmak
  • ürün ve hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
  • raporlama ve analiz sağlamak
  • özellikleri veya ek hizmetleri denemek
  • pazarlama, reklam veya diğer iletişimlerde yardımcı olmak

Bu "meşru menfaatler" için kişisel verileri, gizliliğinize yönelik potansiyel riskleri değerlendirdikten sonra işliyoruz. ve belirli önlemlerle riskleri dengeleyen—örneğin, gizlilik uygulamalarımızda açık şeffaflık sağlayarak, kişisel verileriniz üzerinde kontrol sağlamanıza olanak tanıyan, sakladığımız bilgileri sınırlayan, yaptıklarımızı kısıtlayan bilgilerinizle ilgili olarak, bilgilerinizi kime gönderdiğimiz, bilgilerinizi ne kadar süre sakladığımız veya kullandığımız teknik önlemler hakkında, bilgilerinizi korumak için kullandığımız teknik ve organizasyonel önlemler. Kişisel verilerin işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkınız olabilir. belirli amaçlar için kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz.

Kişisel verilerinizi ayrıca onayınızla işleyebiliriz. Özellikle, kişisel bilgilerinizi belirli amaçlar için kullandığımızda, müşterilere kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için verilerinizi kullanıyoruz, işleme için alternatif yasal dayanağa güvenemediğimiz durumlarda, veya geçerli yasa gereği onayınızı istememiz gereken durumlarda. Her zaman onayınızı geri çekme hakkınız vardır. https://privacy.shopify.com/ adresinden tercihlerinizi değiştirerek veya bizimle iletişime geçerek onayınızı geri çekebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bu bağlantıları takip ederseniz, bize bağlı olmayan veya kontrolümüz altında olmayan siteler, gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şartları incelemelisiniz. şartlar. Bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda garanti vermiyoruz ve sorumlu değiliz, buna bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği konusunda. Kamuya açık veya yarı kamusal alanlar, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformlarının kullanıcıları tarafından, bizim veya üçüncü tarafın kullanımı konusunda sınırlama olmaksızın üçüncü taraf. Bu tür bağlantıların dahil edilmesi, tek başına, bu platformlardaki içeriğin onaylandığı anlamına gelmez. veya sahipleri ya da işletmecileri hakkında, Hizmetlerde açıklananlar dışında.

Çocukların Verileri

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi bilerek toplamıyoruz. bulunduğunuz yargı bölgesinde reşit olmayan çocuklar. Eğer kişisel bilgilerini sağladıysa bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, kişisel bilgilerini bizimle paylaştıysa, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. silindi. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihinden itibaren, "paylaştığımız" veya "sattığımız" konusunda gerçek bir bilgimiz yoktur (olarak bu terimler geçerli yasada tanımlanmıştır) 16 yaşından küçük bireylerin kişisel bilgileri.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgiler iletim sırasında güvenli olmayabilir. Güvensiz kanalları kullanmamanızı öneririz. bize hassas veya gizli bilgileri iletmek için kanallar.

kişisel bilgilerinizi ne kadar süre sakladığımız, bilgiyi ihtiyaç duyup duymadığımıza bağlı olarak değişir. hesabınızı sürdürmek, size Hizmetler sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğerlerini uygulamak için uygulanabilir sözleşmeler ve politikalar.

GDPR kapsamındaki Haklarınız

Şirket, Kişisel Verilerinizin gizliliğine saygı göstermeyi ve size garanti vermeyi taahhüt eder. haklarınızı kullanabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası kapsamında ve eğer AB içindeyseniz yasal olarak:

  • Kişisel Verilerinize erişim talep edin. Kişisel Verilerinize erişme, güncelleme veya silme hakkı. bizde bulunan bilgileri güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz. Mümkün olduğunda, Kişisel Verilerinize erişebilir, Kişisel Verilerinize doğrudan hesap ayarları bölümünüzden erişmenizi sağlar. Eğer bunu yapamıyorsanız, bu işlemleri kendiniz yapmak için lütfen bize başvurun. Bu ayrıca size Hakkınızda elimizde bulunan Kişisel Verilerin bir kopyasını alabilirsiniz.
      • Hesap bilgilerine eriş
      E-posta formatı: example@mailserver.domain
  • Hakkınızda elimizde bulunan Kişisel Verilerin düzeltilmesini talep edin. Bu hakkınız vardır. Hakkınız, bizim elimizde bulunan eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini istemektir.
      • Hesap bilgilerini düzenle
      E-posta formatı: example@mailserver.domain
  • Taleplerinizi yönetmek için. Tüm taleplerinizi bize göstermemizi isteyebilirsiniz. size.
      • Tüm talepleri göster
      E-posta formatı: example@mailserver.domain
  • Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz edin. Bu hak, Kişisel Verilerinizin işlendiği durumlarda geçerlidir. işlememizin yasal dayanağı olarak meşru menfaate dayanıyorsa ve bu konuda bir durum varsa özellikle sizin durumunuzla ilgili, bu da Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz etmenize neden olur. Bu nedenle Kişisel Verileriniz üzerinde itiraz etme hakkınız da vardır. Ayrıca, Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Doğrudan pazarlama amaçları için Kişisel Veriler.
  • Kişisel Verilerinizin silinmesini talep edin. Kişisel Verilerinizin silinmesini isteme hakkınız vardır. veya Kişisel Verileri işlemeye devam etmemiz için geçerli bir sebep olmadığında kaldırın.
      • Hesap bilgilerini sil
      E-posta formatı: example@mailserver.domain

    Kişisel Verilerinizin transferini talep edin. Size veya seçtiğiniz üçüncü bir tarafa Kişisel Verilerinizi sağlayacağız. Kişisel Verilerin yapılandırılmış, yaygın kullanılan, makine tarafından okunabilir formatta. Lütfen bu hakkın sadece Başlangıçta bizim kullanmamıza izin verdiğiniz veya bilgiyi gerçekleştirmek için kullandığımız otomatik bilgi sizinle bir sözleşme.

    Rızanızı Geri Çekin. Kişisel Verilerinizin kullanımı için verdiğiniz rızayı geri çekme hakkınız vardır. Rızanızı geri çekerseniz rıza olmadan, Hizmetin belirli işlevlerine erişim sağlayamayabiliriz.

    Hizmetlerde belirtilen veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek bu hakları kullanabilirsiniz. aşağıda sağlanmıştır. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar da dahil olmak üzere, https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

    bu hakları kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. geçerli yasalar uyarınca izin verilen veya gereken şekilde taleplerinizi işleyebiliriz. Geçerli yasalara uygun olarak, siz haklarınızı kullanmak için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Böyle bir talebi kabul etmeden önce, bir temsilciden gelen talep ise, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisini kanıtlamasını isteyeceğiz, ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize zamanında yanıt vereceğiz. geçerli yasalar uyarınca gereklidir.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. aşağıda sağlanmıştır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir; bunun için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. aşağıda belirtilen iletişim bilgileriyle veya yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Lütfen kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülke dışında aktarabileceğimizi, depolayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırken, aşağıdaki mekanizmalara dayanacağız Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış aktarım mekanizmaları veya eşdeğer herhangi bir ilgili yetkili mercinin İngiltere'de düzenlediği sözleşmeler, ilgili olduğu durumlarda, veri aktarımı başka bir ülkeye yapılmadıkça yeterli koruma düzeyi sağladığı belirlenmiş olan.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer nedenlerle güncelleyebiliriz operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacak, "Son güncellenmiş" tarihini ve geçerli yasalara uygun olarak bildirim sağlar.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da herhangi bir hakkınızı kullanmak isterseniz size sunulan haklar hakkında bilgi almak için lütfen bizi arayın veya e-posta gönderin