5 Jahre Garantie — Lazurec A9 Pro
Garantiegeber: STL Trade & Logistics GmbH, Steinbux 2, 6840 Götzis, Österreich — Firmenbuch FN 656552v (LG Feldkirch), UID ATU82300234 (nachfolgend „NIVAROQ“).
Garantiegegenstand: Lazurec A9 Pro Fensterputzroboter (Neugerät), gekauft ab dem 11.08.2026 über Nivaroq.de oder Nivaroq.at. Vorführgeräte und B-Ware sind von dieser Garantie ausgenommen; für sie gilt die jeweils angegebene Garantie.
Umfang und Dauer
- 5 Jahre Garantie auf das Gerät ab Lieferdatum: Bei Material- oder Verarbeitungsfehlern reparieren wir das Gerät kostenlos oder tauschen es nach unserer Wahl gegen ein gleichwertiges Gerät aus (Versandkosten trägst du, siehe unten).
- 1 Jahr Garantie auf den Akku ab Lieferdatum.
- Ausgenommen sind Verschleißteile (Reinigungs-Pads, Sprühdüsen, Sicherungsseil), Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Stürze außerhalb der bestimmungsgemäßen Verwendung, Flüssigkeitsschäden im Geräteinneren sowie Eingriffe durch nicht autorisierte Dritte.
So nimmst du die Garantie in Anspruch
Melde dich über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an office@nivaroq.com — mit Bestellnummer oder Kaufbeleg und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen und nennen dir die Einsendeadresse.
Versand im Garantiefall: Das Gerät wird eingeschickt — eine Abholung bieten wir nicht an. Die Kosten für den Versand zu uns und für den Rückversand zu dir trägst du. Prüfung, Reparatur bzw. Austausch selbst sind im Rahmen dieser Garantie kostenlos.
Deine gesetzlichen Rechte
Deine gesetzlichen Mängelrechte gegenüber NIVAROQ bestehen unabhängig von dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Mängelrechte ist unentgeltlich.
Stand: 14.08.2026
