AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop Nivaroq.at bei uns abgeben:

STL Trade & Logistics GmbH
Steinbux 2
6840 Götzis, Österreich
Telefon: +43 664 517 32 33
E-Mail: office@nivaroq.com
Firmenbuch: FN 656552v, Landesgericht Feldkirch
UID-Nr.: ATU82300234
Geschäftsführer: Mag. (FH) Christian Sommer

Nachfolgend „NIVAROQ" oder „wir". Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer unternehmerischen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, für die das Geschäft zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Abweichende Geschäftsbedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss. Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen übermitteln wir dir im Rahmen der Bestellbestätigung per E-Mail. Sofern du ein Kundenkonto eingerichtet hast, kannst du Bestelldaten gegebenenfalls auch dort einsehen. Du kannst diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abgabe deiner Bestellung über die Druck- oder Speicherfunktion deines Browsers speichern oder ausdrucken.

§ 3 Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an dich, eine Bestellung abzugeben. Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Darstellung können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder produktionsbedingter Änderungen auftreten, soweit dadurch die vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigt wird. Maßgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 4 Bestellvorgang und Vertragsschluss

Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit über die im Bestellvorgang vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern oder löschen. Durch Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen", „kaufen" oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang der Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir:

• deine Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen;
• die Ware versenden und dich darüber informieren;
• dich zur Zahlung auffordern;
• oder den Zahlungsvorgang über den gewählten Zahlungsdienstleister einleiten,

je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung unmittelbar während des Bestellvorgangs ausgelöst wird, kann der Vertrag bereits mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande kommen. Können wir die Bestellung nicht annehmen, informieren wir dich darüber; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir.

§ 5 Technische Schritte zum Vertragsabschluss

Du wählst die gewünschten Produkte aus und legst sie in den Warenkorb. Anschließend kannst du den Warenkorb aufrufen und zum Bestellvorgang wechseln. Im Bestellvorgang gibst du insbesondere deine Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsdaten ein oder wählst bereits gespeicherte Daten aus. Vor Abgabe der Bestellung erhältst du eine Übersicht über die ausgewählten Produkte, Produktmengen, Einzel- und Gesamtpreise, Versandkosten, Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsart sowie die wesentlichen Vertragsinformationen. Eingabefehler kannst du vor Abgabe der Bestellung über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen berichtigen.

§ 6 Preise

Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen; diese zeigen wir dir im Onlineshop und spätestens vor Abgabe der Bestellung an. Preisänderungen bleiben für künftige Bestellungen vorbehalten; für eine bereits abgegebene Bestellung gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Bei offensichtlichen Preis- oder Eingabefehlern sind wir nicht verpflichtet, die Ware zum fehlerhaft angegebenen Preis zu liefern, sofern noch kein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist. Ist bereits ein Vertrag zustande gekommen, gelten die gesetzlichen Vorschriften über Irrtum und Vertragsanfechtung.

§ 7 Versandkosten

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach Liefergebiet, Bestellwert, Versandart und gegebenenfalls Gewicht oder Größe der Bestellung. Für die Lieferung innerhalb Österreichs und Deutschlands berechnen wir pauschal 6,90 EUR pro Bestellung; ab einem Bestellwert von 49,00 EUR liefern wir versandkostenfrei. Die konkreten Versandkosten zeigen wir dir vor Abgabe der Bestellung an.

§ 8 Zahlungsarten

Dir stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit können insbesondere angeboten werden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express);
• Apple Pay;
• Google Pay;
• Shop Pay;
• Klarna;
• EPS;
• Maestro;
• Union Pay.

Wir können bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall ausschließen, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht. Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Bedingungen.

§ 8.1 Kreditkarte

Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag nach Maßgabe des eingesetzten Zahlungsdienstleisters belastet.

§ 8.2 Klarna

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung einschließlich Identitäts-, Bonitäts- und Risikoprüfung durch Klarna erfolgen. Es gelten ergänzend die im Bestellvorgang bereitgestellten Bedingungen von Klarna.

§ 8.3 EPS

Bei Auswahl von EPS wirst du zur Onlinebanking-Umgebung deines teilnehmenden Kreditinstituts weitergeleitet.

§ 9 Fälligkeit

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Verzugszinsen, Mahnkosten und sonstige Kosten können wir nur im gesetzlich zulässigen Umfang verlangen.

§ 10 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Als Verbraucher kannst du mit Gegenforderungen im gesetzlichen Umfang aufrechnen. Gegenüber Unternehmern ist eine Aufrechnung nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenforderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kannst du nur ausüben, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

§ 11 Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt nach Österreich und Deutschland mit GLS. Das Lieferland wählst du im Bestellvorgang aus. Eine Lieferung an Postfächer, Packstationen oder bestimmte Sondergebiete kann ausgeschlossen sein, wenn dies im Bestellvorgang entsprechend angegeben wird.

§ 12 Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Du bist dafür verantwortlich, vollständige und richtige Lieferdaten anzugeben. Änderungen der Lieferadresse können wir nur berücksichtigen, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

§ 13 Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit geben wir beim jeweiligen Produkt oder im Bestellvorgang an; sofern nicht anders angegeben, beträgt sie 1–3 Werktage. Die Lieferfrist beginnt mit Vertragsschluss. Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, teilen wir dir so bald wie möglich mit. Zwingende gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

§ 14 Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dir zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir durch eine von uns veranlasste Teillieferung nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

§ 15 Nichtverfügbarkeit

Ist eine bestellte Ware nicht verfügbar, informieren wir dich darüber. Ist die Ware dauerhaft nicht verfügbar, können wir vom Vertrag zurücktreten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 16 Annahmeverzug und unzustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aus Gründen, die du zu vertreten hast, nicht zugestellt werden, können wir die tatsächlich entstandenen angemessenen Kosten eines erneuten Versands verlangen. Dies gilt nicht, wenn du wirksam von deinem gesetzlichen Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht hast oder die fehlgeschlagene Zustellung nicht zu vertreten hast. Wir sind nicht verpflichtet, eine nicht zustellbare Ware unbegrenzt aufzubewahren.

§ 17 Gefahrübergang

Als Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an dich oder an einen von dir bestimmten Dritten über. Hast du selbst einen Beförderer beauftragt, ohne dabei eine von uns angebotene Auswahlmöglichkeit zu nutzen, kann die Gefahr bereits mit Übergabe an diesen Beförderer übergehen. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr grundsätzlich mit Übergabe der Ware an den Beförderer über.

§ 18 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Ein Unternehmer darf Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; die daraus entstehenden Forderungen tritt er bereits im Voraus in Höhe der offenen Forderung an uns ab.

§ 19 Gesetzliches Rücktrittsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher steht dir bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Rücktrittsbelehrung, die im Onlineshop abrufbar ist und dir im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird. Die Rücktrittsfrist beträgt grundsätzlich vierzehn Tage. Die Frist beginnt bei Kaufverträgen grundsätzlich:

• mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhältst bzw. erhält;
• bei mehreren gemeinsam bestellten und getrennt gelieferten Waren mit Erhalt der letzten Ware;
• bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks;
• bei regelmäßiger Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum mit Erhalt der ersten Ware.

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, bist dazu aber nicht verpflichtet.

§ 20 Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

Das Rücktrittsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden;
• Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• Waren, die schnell verderben können;
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für den vorzeitigen Beginn und den Verlust des Rücktrittsrechts erfüllt sind.

Die Ausnahmen gelten nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall tatsächlich vorliegen.

§ 21 Folgen des Rücktritts

Trittst du wirksam vom Vertrag zurück, erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hast, erstatten wir nicht. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachweist, dass du die Ware zurückgesendet hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Du hast die Ware unverzüglich und jedenfalls innerhalb von vierzehn Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzusenden.

§ 22 Rücksendekosten

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:

STL Trade & Logistics GmbH
c/o RS Zustellservice GmbH
Schwefelbadstrasse 2
6845 Hohenems, Österreich

Die Ware soll nach Möglichkeit vollständig und transportsicher verpackt zurückgesendet werden. Das Fehlen der Originalverpackung schließt das gesetzliche Rücktrittsrecht nicht aus.

§ 23 Wertersatz nach Rücktritt

Du musst für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Eine übliche Prüfung der Ware, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, führt grundsätzlich nicht zu einer Wertersatzpflicht.

§ 24 Freiwilliges Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Rücktrittsrecht gewähren wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 45 Tagen ab Erhalt der Ware. Voraussetzung ist, dass die Ware vollständig, unbeschädigt, sauber und ohne über eine übliche Prüfung hinausgehende Gebrauchsspuren zurückgesendet wird. Das gesetzliche Rücktrittsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Die Einzelheiten ergeben sich aus den gesonderten Rückgabebedingungen.

§ 25 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Wir gewährleisten, dass die Ware bei Übergabe dem Vertrag entspricht. Eine Ware entspricht dem Vertrag insbesondere dann, wenn sie:

• die vereinbarte Beschaffenheit aufweist;
• sich für den vertraglich vorausgesetzten Zweck eignet;
• mit dem vereinbarten Zubehör und den vereinbarten Anleitungen geliefert wird;
• die Eigenschaften besitzt, die bei Waren derselben Art üblich sind und die du erwarten kannst;
• der Produktbeschreibung, Probe oder dem Muster entspricht;
• mit den gesetzlich geschuldeten Aktualisierungen bereitgestellt wird, soweit digitale Elemente betroffen sind.

Bei Verbrauchergeschäften können gesetzliche Gewährleistungsrechte nicht im Voraus ausgeschlossen oder zu deinem Nachteil beschränkt werden. Bei Akkus und Batterien handelt es sich um Verbrauchsgüter: Ein Leistungsverlust, der auf normalem Verschleiß oder auf unsachgemäßer Anwendung, Bedienung oder Lagerung beruht, begründet keinen Mangel.

§ 26 Gewährleistungsfristen

Für bewegliche körperliche Sachen beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe. Für Waren mit digitalen Elementen können besondere gesetzliche Fristen und Aktualisierungspflichten gelten. Bei gebrauchten Waren kann eine Verkürzung der Gewährleistungsfrist nur im gesetzlich zulässigen Umfang und nach gesonderter Vereinbarung erfolgen. Die Verjährungs- und Vermutungsfristen richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

§ 27 Gewährleistungsbehelfe

Bei einem Mangel kannst du zunächst Verbesserung oder Austausch verlangen. Wir können die von dir gewählte Abhilfe verweigern, wenn sie unmöglich oder im Vergleich zur anderen Abhilfe mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Preisminderung oder Vertragsauflösung kannst du insbesondere verlangen, wenn:

• Verbesserung oder Austausch unmöglich oder unverhältnismäßig sind;
• wir die Herstellung des mangelfreien Zustands verweigern;
• der Mangel trotz Verbesserungsversuchs weiterhin besteht;
• die Abhilfe nicht innerhalb angemessener Frist erfolgt;
• oder der Mangel so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist.

Bei geringfügigen Mängeln besteht grundsätzlich kein Recht auf Vertragsauflösung.

§ 28 Gewährleistung gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten. Ein Unternehmer hat die Ware nach Ablieferung innerhalb angemessener Frist zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt er die rechtzeitige Anzeige, kann er seine Gewährleistungs-, Schadenersatz- und Irrtumsansprüche verlieren, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist. Eine Verkürzung der Gewährleistungsfrist gegenüber Unternehmern gilt nur, soweit sie gesetzlich zulässig und wirksam vereinbart ist. Von einer Verkürzung ausgenommen bleiben insbesondere Fälle vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, Personenschäden und zwingende gesetzliche Ansprüche.

§ 29 Garantien

Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn wir sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung oder in einer gesonderten Garantieerklärung zugesagt haben. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt. Soweit eine Herstellergarantie besteht, gelten ergänzend die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. Wir übernehmen eine Herstellergarantie nur, wenn wir dies ausdrücklich erklärt haben.

§ 30 Haftung

Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz;
• bei grober Fahrlässigkeit;
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
• nach dem Produkthaftungsgesetz;
• bei arglistigem Verschweigen eines Mangels;
• bei ausdrücklich übernommener Garantie;
• sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden, soweit eine solche Beschränkung gesetzlich zulässig ist. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Gegenüber Verbrauchern gelten Haftungsbeschränkungen nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Die Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 31 Waren mit digitalen Elementen

Soweit Waren digitale Elemente, Software, Apps, Cloud-Dienste oder Onlinefunktionen enthalten, gelten die gesetzlichen Vorschriften für Waren mit digitalen Leistungen. Wir informieren dich im gesetzlich erforderlichen Umfang über Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität, technische Voraussetzungen, Aktualisierungen, Sicherheitsupdates sowie die voraussichtliche Dauer der Aktualisierungsbereitstellung. Du bist verpflichtet, bereitgestellte Aktualisierungen innerhalb angemessener Frist zu installieren, wenn du über deren Verfügbarkeit und die Folgen einer unterlassenen Installation informiert wurdest. Unterlässt du die Installation, können Gewährleistungsrechte im gesetzlich zulässigen Umfang eingeschränkt sein.

§ 32 Batterien und Elektrogeräte

Soweit wir Batterien, Akkumulatoren oder Elektro- und Elektronikgeräte anbieten, gelten die gesetzlichen Rücknahme-, Informations- und Entsorgungspflichten. Batterien, Akkumulatoren und Elektroaltgeräte dürfen nicht über den unsortierten Hausmüll entsorgt werden. Entsprechende Entsorgungshinweise stellen wir in den Produktinformationen, auf der Website oder in gesonderten Hinweisen bereit.

§ 33 Aktionsgutscheine und Rabattcodes

Aktionsgutscheine und Rabattcodes kannst du nur innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums und zu den jeweils angegebenen Bedingungen einlösen. Sofern bei der Aktion nichts anderes angegeben ist:

• kann pro Bestellung nur ein Rabattcode eingelöst werden;
• sind Rabattcodes nicht mit anderen Aktionen kombinierbar;
• ist eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ausgeschlossen;
• besteht kein Anspruch auf Barauszahlung;
• wird bei einer Rückabwicklung nur der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet.

Mindestbestellwerte, Produktausschlüsse oder sonstige Einschränkungen geben wir bei der jeweiligen Aktion bekannt.

§ 34 Produktbewertungen

Du kannst gegebenenfalls Produktbewertungen abgeben. Bewertungen müssen sachlich sein und dürfen insbesondere keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, irreführenden, werblichen oder fremde Rechte verletzenden Inhalte enthalten. Wir können rechtswidrige oder gegen die Bewertungsregeln verstoßende Inhalte entfernen oder deren Veröffentlichung ablehnen. Sofern eine Bewertung als „verifizierter Kauf" gekennzeichnet wird, bedeutet dies, dass dem eingesetzten Bewertungssystem eine nachvollziehbare Bestellung zugrunde liegt.

§ 35 Kundenkonto

Sofern wir ein Kundenkonto anbieten, hast du deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Du hast uns unverzüglich zu informieren, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine unbefugte Nutzung bestehen. Wir können ein Kundenkonto vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, Betrug oder erhebliche Vertragsverletzungen vorliegen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

§ 36 Richtigkeit der Kundendaten

Du hast die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu machen. Änderungen der Kontakt-, Rechnungs- oder Lieferdaten teilst du uns rechtzeitig mit. Nachteile aus unrichtigen oder verspätet aktualisierten Angaben trägst du nur, soweit du diese zu vertreten hast.

§ 37 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung oder gesonderte Vereinbarung besteht. Soweit sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften eine Teilnahme- oder Informationspflicht ergibt, gehen diese Vorschriften vor. Eine Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wird nicht mehr bereitgestellt.

§ 38 Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dir durch zwingende Bestimmungen des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird. Für Unternehmer gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 39 Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen. Bist du Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht an unserem Sitz vereinbart, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

§ 40 Abtretung

Wir dürfen Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nur im gesetzlich zulässigen Umfang auf Dritte übertragen. Eine Übertragung darf deine gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigen. Du kannst deine Ansprüche im gesetzlich zulässigen Umfang abtreten.

§ 41 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

Nivaroq.at wird betrieben von: STL Trade & Logistics GmbH, Steinbux 2, 6840 Götzis, Österreich · Firmenbuch FN 656552v (LG Feldkirch) · UID ATU82300234 · office@nivaroq.com · +43 664 517 32 33

Stand: August 2026